{"id":8708,"date":"2021-02-02T16:39:23","date_gmt":"2021-02-02T16:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/lescollectionsprivees.com\/?page_id=8708"},"modified":"2025-05-23T09:16:51","modified_gmt":"2025-05-23T09:16:51","slug":"devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lescollectionsprivees.com\/pt\/livraisons-retours\/","title":{"rendered":"Entregas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Transporte da sua encomenda<\/strong><\/h3>\n

Os pacotes s\u00e3o geralmente enviados no prazo de 2 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento e s\u00e3o enviados via Colissimo com rastreio e entrega sem assinatura. Os pacotes s\u00e3o geralmente enviados no prazo de 2 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento e s\u00e3o enviados via Colissimo com rastreio e entrega sem assinatura. Se preferir a entrega por Colissimo Extra com assinatura obrigat\u00f3ria, ser\u00e1 aplicado um custo adicional, pelo que dever\u00e1 contactar-nos antes de escolher este m\u00e9todo. Seja qual for a op\u00e7\u00e3o de envio escolhida, fornecer-lhe-emos uma hiperliga\u00e7\u00e3o para seguir a sua encomenda online o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n

Os custos de envio incluem a embalagem, o manuseamento e os portes de envio. Podem incluir uma parte fixa e uma parte vari\u00e1vel em fun\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou do peso da sua encomenda. Aconselhamo-lo a combinar as suas compras numa \u00fanica encomenda. N\u00e3o podemos agrupar duas encomendas distintas efectuadas separadamente e as despesas de envio aplicar-se-\u00e3o a cada uma delas. A sua encomenda ser\u00e1 enviada por sua conta e risco, mas ser\u00e3o tomadas precau\u00e7\u00f5es especiais para proteger os objectos fr\u00e1geis.<\/p>\n

As embalagens s\u00e3o sobredimensionadas e protegidas.<\/p>\n

DEVOLU\u00c7\u00d5ES - REEMBOLSOS E DIREITO DE RETRACTA\u00c7\u00c3O<\/h2>\n

Condi\u00e7\u00f5es de retirada<\/h3>\n

O Cliente disp\u00f5e de um direito de devolu\u00e7\u00e3o de catorze (14) dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o da totalidade da sua encomenda para se retratar sem necessariamente apresentar um motivo.
\nPara exercer o direito de retrata\u00e7\u00e3o, o cliente deve notificar a sua decis\u00e3o de retrata\u00e7\u00e3o da encomenda atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca, especificando o seu nome completo, endere\u00e7o eletr\u00f3nico, morada, n\u00famero e data da encomenda:<\/p>\n

    \n
  • por correio eletr\u00f3nico: contact@lescollectionsprivees.com<\/li>\n
  • por telefone: +33 6 58 55 14 29<\/li>\n<\/ul>\n
    Reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es<\/h5>\n
      \n
    1. Em caso de desist\u00eancia do Cliente, L.P.S. reembolsar\u00e1 os pagamentos recebidos do Cliente sem atraso injustificado e, em qualquer caso, o mais tardar catorze (14) dias a contar do dia em que L.P.S. for informada da decis\u00e3o de desist\u00eancia do Cliente.<\/li>\n
    2. Se o Cliente desistir da totalidade da encomenda, L.P.S. reembolsar\u00e1 todos os pagamentos recebidos do Cliente para esta encomenda.<\/li>\n
    3. Se o Cliente retirar uma parte dos produtos da encomenda, L.P.S. reembolsar\u00e1 o montante dos produtos devolvidos.<\/li>\n
    4. O reembolso ser\u00e1 efectuado pelo mesmo meio de pagamento que o Cliente utilizou para a sua encomenda ou por transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/li>\n
    5. L.P.S. pode adiar o reembolso at\u00e9 ter recebido e verificado os produtos.<\/li>\n<\/ol>\n

      Aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de produtos defeituosos e n\u00e3o defeituosos. S\u00f3 podem ser devolvidos produtos novos e n\u00e3o utilizados. As devolu\u00e7\u00f5es ficam a cargo do cliente. Os reembolsos s\u00e3o efectuados 48 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o da encomenda.
      \nAs encomendas devem ser enviadas para o seguinte endere\u00e7o<\/p>\n

      L.P.S<\/p>\n

      15 rue de la litte<\/p>\n

      92390 Villeneuve la garenne<\/p>\n

      O Cliente suporta os custos de devolu\u00e7\u00e3o da totalidade da encomenda ou dos Produtos.<\/p>\n

      Excep\u00e7\u00f5es ao direito de rescis\u00e3o<\/strong><\/h3>\n

      Em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do artigo L.121-21-8 do C\u00f3digo do Consumo, o direito de retrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica a : A presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os totalmente executada antes do termo do prazo de retrata\u00e7\u00e3o e cuja execu\u00e7\u00e3o tenha sido iniciada ap\u00f3s o acordo pr\u00e9vio expresso do consumidor e a ren\u00fancia expressa ao seu direito de retrata\u00e7\u00e3o. O fornecimento de bens ou servi\u00e7os cujo pre\u00e7o dependa de flutua\u00e7\u00f5es do mercado financeiro fora do controlo do comerciante e que possam ocorrer durante o prazo de resolu\u00e7\u00e3o. O fornecimento de bens efectuados segundo as especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou claramente personalizados. O fornecimento de bens suscept\u00edveis de se deteriorarem ou de expirarem rapidamente. O fornecimento de bens que tenham sido abertos pelo consumidor ap\u00f3s a entrega e que n\u00e3o possam ser devolvidos por raz\u00f5es de higiene ou prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade. O fornecimento de bebidas alco\u00f3licas cuja entrega seja adiada para al\u00e9m de trinta dias e cujo valor acordado na celebra\u00e7\u00e3o do contrato dependa de flutua\u00e7\u00f5es do mercado fora do controlo do comerciante. O fornecimento de grava\u00e7\u00f5es \u00e1udio ou v\u00eddeo ou de programas inform\u00e1ticos quando estes tenham sido abertos pelo consumidor ap\u00f3s a entrega. O fornecimento de um jornal, de um peri\u00f3dico ou de uma revista, com exce\u00e7\u00e3o dos contratos de assinatura destas publica\u00e7\u00f5es. Transac\u00e7\u00f5es conclu\u00eddas em leil\u00e3o p\u00fablico. O fornecimento de conte\u00fados digitais n\u00e3o fornecidos num suporte material, cuja execu\u00e7\u00e3o tenha sido iniciada ap\u00f3s o acordo pr\u00e9vio expresso do consumidor e a ren\u00fancia expressa ao seu direito de retrata\u00e7\u00e3o. Artigo 7- Disponibilidade Os nossos produtos s\u00e3o oferecidos desde que estejam vis\u00edveis no s\u00edtio https:\/\/lescollectionsprivees.com e dentro dos limites das exist\u00eancias dispon\u00edveis. Para os produtos que n\u00e3o est\u00e3o em stock, as nossas ofertas s\u00e3o v\u00e1lidas sob reserva da disponibilidade dos nossos fornecedores. Se um produto n\u00e3o estiver dispon\u00edvel depois de ter efectuado a sua encomenda, inform\u00e1-lo-emos por correio eletr\u00f3nico. A sua encomenda ser\u00e1 automaticamente anulada e n\u00e3o ser\u00e1 efectuado qualquer d\u00e9bito banc\u00e1rio. Al\u00e9m disso, o s\u00edtio Web https:\/\/lescollectionsprivees.com n\u00e3o se destina a vender os seus produtos em grandes quantidades. Por conseguinte, a empresa\u00a0Diretor Geral<\/strong>\u00a0reserva-se o direito de recusar encomendas de artigos id\u00eanticos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Le transport de votre colis Les colis sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s en 48h apr\u00e8s r\u00e9ception de votre paiement. Le mode d\u2019exp\u00e9dition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire s\u2019applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d\u2019exp\u00e9dition choisi, nous vous fournirons d\u00e8s que […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8708","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLivraisons & Retours - Les Collections Priv\u00e9es<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lescollectionsprivees.com\/pt\/devolucoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Livraisons & Retours - Les Collections Priv\u00e9es\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le transport de votre colis Les colis sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s en 48h apr\u00e8s r\u00e9ception de votre paiement. Le mode d\u2019exp\u00e9dition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire s\u2019applique, merci de nous contacter. 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