Je pakket vervoeren

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden via Colissimo met tracking en drop-off zonder handtekening. Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden via Colissimo met tracking en drop-off zonder handtekening. Als je de voorkeur geeft aan levering via Colissimo Extra met vereiste handtekening, worden extra kosten in rekening gebracht, dus neem contact met ons op voordat je voor deze methode kiest. Welke verzendmethode je ook kiest, we geven je zo snel mogelijk een link om je pakket online te volgen.

Verzendkosten zijn inclusief verpakking, verwerking en portokosten. Deze kunnen een vast deel en een variabel deel omvatten, afhankelijk van de prijs of het gewicht van je bestelling. We raden je aan om je aankopen te combineren tot één bestelling. We kunnen twee verschillende bestellingen die afzonderlijk zijn geplaatst niet groeperen, en de verzendkosten zullen op elk van hen van toepassing zijn. Je pakket wordt verzonden op eigen risico, maar er wordt speciale zorg besteed aan het beschermen van breekbare voorwerpen.

Pakketten zijn oversized en beschermd.

RETOURZENDINGEN - TERUGBETALINGEN EN HERROEPINGSRECHT

Voorwaarden voor terugtrekking

De Klant heeft een retourrecht van veertien (14) dagen vanaf de datum van ontvangst van de totaliteit van zijn bestelling om deze zonder opgaaf van reden te herroepen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moeten klanten hun beslissing om hun bestelling te herroepen kenbaar maken in een ondubbelzinnige verklaring, met vermelding van hun volledige naam, e-mailadres, adres, bestelnummer en datum:

  • per e-mail: contact@lescollectionsprivees.com
  • per telefoon: +33 6 58 55 14 29
Restituties en retourzendingen
  1. Als de Klant zich terugtrekt, zal L.P.S de van de Klant ontvangen betalingen onverwijld terugbetalen en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen vanaf de dag waarop L.P.S op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om zich terug te trekken.
  2. Als de Klant zich terugtrekt uit de gehele bestelling, zal L.P.S alle betalingen die voor deze bestelling van de Klant zijn ontvangen, terugbetalen.
  3. Als de Klant een deel van de Producten van de bestelling intrekt, zal L.P.S. het bedrag van de geretourneerde Producten terugbetalen.
  4. De terugbetaling wordt gedaan via hetzelfde betaalmiddel dat de Klant heeft gebruikt voor zijn/haar bestelling of via een bankoverschrijving.
  5. L.P.S. kan de terugbetaling uitstellen totdat zij de Producten heeft ontvangen en gecontroleerd.

We accepteren retourzendingen van zowel defecte als niet-defecte producten. Alleen nieuwe, ongebruikte producten kunnen worden geretourneerd. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Terugbetalingen vinden plaats 48 uur na ontvangst en verificatie van het pakket.
Pakketten moeten worden teruggestuurd naar het volgende adres:

L.P.S

15 rue de la litte

92390 Villeneuve la garenne

De Klant draagt de kosten voor het retourneren van de gehele bestelling of de Producten.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Overeenkomstig de bepalingen van artikel L.121-21-8 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op : De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarvan de uitvoering is begonnen nadat de consument zijn uitdrukkelijke voorafgaande toestemming heeft gegeven en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht. De levering van goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingstermijn. De levering van goederen die gemaakt zijn volgens specificaties van de consument of die duidelijk gepersonaliseerd zijn. De levering van goederen die snel bederven of aflopen. De levering van goederen die na levering door de consument zijn geopend en die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden. De levering van alcoholische dranken waarvan de levering wordt uitgesteld tot na dertig dagen en waarvan de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft. De levering van audio- of video-opnamen of computersoftware die na levering door de consument zijn verzegeld. De levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen op deze publicaties. Transacties die worden gesloten op een openbare veiling. De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, waarvan de uitvoering is begonnen nadat de consument hiermee uitdrukkelijk vooraf heeft ingestemd en uitdrukkelijk afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht. Artikel 7- Beschikbaarheid Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de website https://lescollectionsprivees.com en binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Voor producten die niet op voorraad zijn, zijn onze aanbiedingen geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers. Als een product niet meer beschikbaar is nadat u uw bestelling hebt geplaatst, informeren wij u per e-mail. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er vindt geen bankafschrijving plaats. Bovendien is de website https://lescollectionsprivees.com niet bedoeld om producten in grote hoeveelheden te verkopen. Bijgevolg zal het bedrijf Algemeen directeur behoudt zich het recht voor om bestellingen voor identieke artikelen te weigeren.