Transport paczki

Paczki są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni od otrzymania płatności i są wysyłane za pośrednictwem Colissimo z funkcją śledzenia i odbioru bez podpisu. Paczki są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni od otrzymania płatności i są wysyłane za pośrednictwem Colissimo z funkcją śledzenia i odbioru bez podpisu. Jeśli wolisz dostawę przez Colissimo Extra z wymaganym podpisem, zostanie naliczona dodatkowa opłata, więc skontaktuj się z nami przed wybraniem tej metody. Niezależnie od wybranej metody wysyłki, jak najszybciej udostępnimy link do śledzenia przesyłki online.

Koszty wysyłki obejmują koszty opakowania, obsługi i nadania. Mogą one obejmować część stałą i część zmienną w zależności od ceny lub wagi zamówienia. Zalecamy łączenie zakupów w jedno zamówienie. Nie możemy zgrupować dwóch różnych zamówień złożonych osobno, a opłaty za wysyłkę będą miały zastosowanie do każdego z nich. Paczka zostanie wysłana na własne ryzyko, ale szczególną uwagę zwracamy na ochronę delikatnych przedmiotów.

Paczki są ponadwymiarowe i zabezpieczone.

ZWROTY - REFUNDACJE I PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Warunki odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do zwrotu w ciągu czternastu (14) dni od daty otrzymania całości zamówienia bez konieczności podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klienci muszą poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od zamówienia w jednoznacznym oświadczeniu, podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres, numer zamówienia i datę:

  • pocztą elektroniczną: contact@lescollectionsprivees.com
  • telefonicznie: +33 6 58 55 14 29
Zwroty i refundacje
  1. Jeśli Klient odstąpi od umowy, L.P.S zwróci płatności otrzymane od Klienta bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż czternaście (14) dni od dnia, w którym L.P.S został poinformowany o decyzji Klienta o odstąpieniu od umowy.
  2. W przypadku odstąpienia przez Klienta od całości zamówienia, L.P.S. zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności za to zamówienie.
  3. W przypadku rezygnacji przez Klienta z części Produktów objętych zamówieniem, L.P.S. zwróci Klientowi równowartość zwróconych Produktów.
  4. Zwrot zostanie dokonany za pomocą tych samych środków płatności, których Klient użył do złożenia zamówienia lub przelewem bankowym.
  5. L.P.S. może odroczyć zwrot kosztów do czasu otrzymania i sprawdzenia Produktów.

Przyjmujemy zwroty zarówno wadliwych, jak i niewadliwych produktów. Zwracane mogą być wyłącznie nowe, nieużywane produkty. Zwroty odbywają się na koszt klienta. Zwroty są dokonywane 48 godzin po otrzymaniu i weryfikacji przesyłki.
Paczki należy odsyłać na poniższy adres:

L.P.S

15 rue de la litte

92390 Villeneuve la garenne

Klient ponosi koszt zwrotu całego zamówienia lub Produktów.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Zgodnie z postanowieniami artykułu L.121-21-8 francuskiego kodeksu konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do : Świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i których wykonywanie rozpoczęło się po udzieleniu przez konsumenta wyraźnej uprzedniej zgody i wyraźnym zrzeczeniu się prawa do odstąpienia od umowy. Dostawy towarów lub usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia. Dostawa towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych. Dostarczanie towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność. Dostawa towarów, które zostały rozpieczętowane przez konsumenta po dostawie i które nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub zdrowotnych. Dostawa napojów alkoholowych, których dostawa jest odroczona o więcej niż trzydzieści dni i których wartość uzgodniona przy zawarciu umowy zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu. Dostawa nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego, jeżeli zostały one odpieczętowane przez konsumenta po dostawie. Dostawa gazety, czasopisma lub magazynu, z wyjątkiem umów o prenumeratę tych publikacji. Transakcje zawierane na aukcji publicznej. Dostarczanie treści cyfrowych niedostarczonych na materialnym nośniku, których wykonywanie rozpoczęło się po wyraźnej uprzedniej zgodzie konsumenta i wyraźnym zrzeczeniu się przez niego prawa do odstąpienia od umowy. Artykuł 7 - Dostępność Nasze produkty są oferowane tak długo, jak długo są widoczne na stronie internetowej https://lescollectionsprivees.com i w granicach dostępnych zapasów. W przypadku produktów, których nie ma w magazynie, nasze oferty są ważne w zależności od dostępności u naszych dostawców. Jeśli produkt jest niedostępny po złożeniu zamówienia, poinformujemy o tym użytkownika pocztą elektroniczną. Zamówienie zostanie automatycznie anulowane i nie zostanie dokonane obciążenie rachunku bankowego. Ponadto strona internetowa https://lescollectionsprivees.com nie jest przeznaczona do sprzedaży produktów w dużych ilościach. W związku z tym firma Dyrektor zarządzający zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówień na identyczne produkty.